المشتملات

يشمل إيجارك الأساسي:

الإعفاء من أضرار الاصطدام (CDW)، المساعدة على الطريق على مدار الساعة، الحماية من السرقة (TP)، تأمين ضد الغير (TPL)، التأمين ضد الحوادث الشخصية، الضرائب المحلية، ضريبة القيمة المضافة (VAT)، عدد غير محدود من الكيلومترات لعقود الإيجار اليومية من 1 إلى 29 يوماً (حد الإيجار الشهري 5000 كم، 1 درهم لكل كيلومتر إضافي)، تعديل مجاني للحجز (حتى 24 ساعة قبل وقت استلام السيارة).

الرسوم الإضافية الواجب دفعها عند الوصول

رسوم المطار – تُحتسب هذه الرسوم وفقاً للتعرفة المعتمدة في مبنى المطار. في حال الحجز من المطار، تُطبَّق الرسوم على كل عملية تسليم ويجب سدادها بشكل منفصل عند الوصول. هذه الرسوم غير مشمولة في عرض السعر.

يكون المستأجر مسؤولاً عن أي مخالفات مرورية أو رسوم بوابات (سالك/درب) أو رسوم مواقف يتم تكبدها خلال فترة الإيجار.

متطلبات السائق

يجب ألا يقل عمر السائقين عن 23 سنة لاستئجار مركبة. السائقون الذين تقل أعمارهم عن 25 سنة سيدفعون رسماً إضافياً لسائق شاب. يُسمح لهؤلاء السائقين باستئجار السيارات الصغيرة والاقتصادية والمدمجة فقط. (للمزيد من التفاصيل حول رسوم وشروط السائق الشاب، يرجى مراجعة قسم شروط السائق الشاب).

لا يوجد حد أقصى للعمر لاستئجار سيارة، ولا توجد أي رسوم إضافية على السائقين كبار السن.

لاستئجار سيارة منا، يجب أن تستوفي رخصة قيادتك المتطلبات التالية:

متطلبات رخصة القيادة:

يجب أن تكون الرخصة صادرة من الجهات المختصة منذ مدة لا تقل عن سنة واحدة قبل تاريخ بدء الإيجار.

لمقيمي دول مجلس التعاون الخليجي:

يمكنك استخدام رخصة القيادة الوطنية الصادرة من دولة من دول مجلس التعاون الخليجي لاستئجار سيارة إذا كنت تحمل أيضاً جواز سفر لدولة من دول مجلس التعاون الخليجي. (دول مجلس التعاون الخليجي: عُمان، المملكة العربية السعودية، قطر، البحرين، الكويت، الإمارات العربية المتحدة).

للسائقين الدوليين:

تحتاج إلى كل من رخصة القيادة الدولية (IDP) السارية ورخصة القيادة الوطنية الأصلية.

رخص وطنية مقبولة (بدون رخصة دولية):

ألبانيا، أستراليا، النمسا، البحرين، بلجيكا، بلغاريا، كندا، الصين (مع ترجمة رسمية)، قبرص، الدنمارك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، هنغاريا، آيسلندا، أيرلندا، إيطاليا، اليابان، الكويت، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، الجبل الأسود، هولندا، نيوزيلندا، النرويج، عُمان، بولندا، البرتغال، قطر، رومانيا، المملكة العربية السعودية، صربيا، سنغافورة، سلوفاكيا، كوريا الجنوبية، إسبانيا، السويد، سويسرا، تركيا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية.

بقية الدول:

تحتاج إلى رخصة قيادة دولية (IDP) مع رخصة القيادة الوطنية.

ملاحظات هامة:

يجب أن تكون رخصة القيادة الدولية سارية ومرفقة برخصة القيادة الوطنية الأصلية.

تتطلب رخص القيادة الوطنية الصادرة من الصين ترجمة معتمدة رسمياً حتى يتم قبولها.

بالإضافة إلى المستندات المذكورة أعلاه، يحتاج المستأجر إلى ما يلي:

السائق الشاب

سن الإيجار:

الحد الأدنى لعمر استئجار السيارة: 23 سنة.

رسوم السائق الشاب (أقل من 25 سنة):

رسوم يومية: 50 درهماً (بحد أقصى 1000 درهم شهرياً)

الوديعة التأمينية: 2,500 درهم

غير مؤهل لشراء إعفاء أضرار الاصطدام الممتاز (SCDW)

المسؤولية في حال الضرر/الحادث:

في حالة حدوث ضرر أو حادث، ستكون مسؤولاً عن:

في حال عدم تقديم تقرير الشرطة، ستكون مسؤولاً بالكامل عن:

الوديعة التأمينية

سيتم حجز وديعة على بطاقة الائتمان الخاصة بك من تاريخ بدء الإيجار وحتى 21 يوم عمل بعد إعادة السيارة. بعد ذلك، تتم معالجة عملية استرجاع المبلغ.

مبالغ الوديعة:

يمكن للمستأجر اختيار خيار الإيجار بدون وديعة عند بداية الإيجار وقت استلام المركبة مقابل تكلفة إضافية تُدفع بواسطة بطاقة ائتمان (فيزا/ماستركارد/أمريكان إكسبريس فقط) باسم المستأجر. يُطبَّق تحمل/إكسس بقيمة 2,000 درهم. يجب تسوية المخالفات المرورية فور إخطار المستأجر بها، بينما تُدفع رسوم البوابات في نهاية فترة الإيجار. في حال وقوع أي حادث أو واقعة، يكون الحصول على تقرير شرطة أمراً إلزامياً. تطبق سياسة الوقود القياسية، وأي سوء استخدام قد يترتب عليه رسوم إضافية. لأي مبالغ يتم تكبدها خلال فترة الإيجار ولم تُسدد عند إعادة السيارة، يوافق المستأجر على أن تقوم DRIVUS بخصم المبلغ المستحق من البطاقة المقدَّمة.

الإيجار بحماية كاملة

في حالة الإيجار بالحماية الكاملة (تغطية صفر تحمّل) والتي تُحجز عن طريق قنوات الحجز الإلكترونية، لن يكون المستأجر مسؤولاً عن أي مبلغ تحمّل في حال أضرار الحوادث أو السرقة، باستثناء حالات الإهمال أو مخالفة شروط الإيجار أو الأضرار المستثناة مثل فقدان المفاتيح أو استخدام وقود خاطئ أو القيادة غير المصرح بها. تقرير الشرطة إلزامي لجميع المطالبات. يلتزم المستأجر بدفع وديعة تأمينية قدرها 1,000 درهم عند توقيع هذا العقد، ويتم تحرير هذه الوديعة بعد 21 إلى 27 يوم عمل من تاريخ إعادة المركبة، وذلك بعد إجراء أي خصومات إن وجدت.

إيجار بدون وديعة (محجوز مسبقاً)

في حالة الإيجار بدون وديعة المحجوز عبر مواقع قنوات الحجز، يُطبَّق تحمّل/إكسس بقيمة 2,000 درهم. يجب دفع مبلغ الإيجار حصرياً بواسطة بطاقة ائتمان (فيزا/ماستركارد/أمريكان إكسبريس فقط) باسم المستأجر. يجب تسوية المخالفات المرورية فور إخطار المستأجر بها، بينما تُدفع رسوم البوابات في نهاية فترة الإيجار. في حال حدوث أي واقعة أو حادث، يعتبر الحصول على تقرير شرطة أمراً إلزامياً. تطبق سياسة الوقود القياسية، وأي سوء استخدام قد يترتب عليه رسوم إضافية. لأي مبالغ يتم تكبدها خلال فترة الإيجار ولم تُسدد عند إعادة السيارة، يوافق المستأجر على أن تقوم DRIVUS بخصم المبلغ المستحق من البطاقة المقدَّمة.

سياسة الدفع

سيتم حجز وديعة على بطاقة الائتمان الخاصة بك لمدة 21 يوم عمل بعد إعادة المركبة. تغطي هذه الوديعة أي مخالفات أو رسوم بوابات أو أي رسوم إضافية يتم تكبدها أثناء فترة الإيجار. يمكنك طلب فاتورة لأي مبالغ تم خصمها.

بطاقات الائتمان المقبولة باسم السائق الرئيسي:

• ماستركارد (ائتمانية)           • أمريكان إكسبريس

• فيزا (ائتمانية)         • ديسكفر

• داينرز كلَب      • يونيون باي

• JCB

يرجى الملاحظة: يجب أن تكون بطاقات الائتمان من نوع أمريكان إكسبريس، ماستركارد، فيزا، وJCB سارية لمدة لا تقل عن 3 أشهر بعد تاريخ إعادة المركبة.

الدفع نقداً

يتم قبول الودائع النقدية. يُرجى السماح بمدة 21 يوم عمل لمعالجة استرجاع المبلغ.

المدفوعات الافتراضية

• Samsung Pay • Apple Pay

غير مقبول:

• استخدام بطاقة تخص شخصاً آخر (بما في ذلك أفراد العائلة)

رسوم أخرى:

المخالفات المرورية: يجب دفع جميع المخالفات خلال 48 ساعة من استلام الإخطار.

رسوم البوابات والأضرار: تُسوى هذه الرسوم عند إعادة السيارة في يوم التسليم.

رسوم متأخرة: أي رسوم تُضاف إلى حسابك بعد إعادة السيارة سيتم خصمها من الوديعة التأمينية.

رسوم الاتجاه الواحد: تُفرض رسوم قدرها 50 درهماً إذا قمت بإعادة السيارة في موقع مختلف عن مكان الاستلام.

تعديلات الحجز: يمكنك تعديل حجزك مجاناً حتى 24 ساعة قبل وقت الاستلام. إذا تم تعديل الحجز خلال أقل من 24 ساعة من وقت الاستلام، تُطبَّق رسوم تعديل قدرها 150 درهماً.

الفواتير: يمكننا تزويدك بفاتورة عند الطلب.

التسليم/الاستلام: تتطلب هذه الخدمة طلباً مسبقاً وتُطبَّق رسوم إضافية.

سياسة إعادة المركبة

النظافة: يرجى إعادة المركبة نظيفة من الداخل والخارج، بما في ذلك إزالة جميع النفايات، الرمال، البقع، وشعر الحيوانات الأليفة. يُمنع منعاً باتاً التدخين أو الأكل أو الشرب داخل المركبة.

رسوم تنظيف (فالِيه): تُطبق رسوم تنظيف قدرها 600 درهم إذا تمت إعادة السيارة بحالة متسخة بشكل مبالغ فيه، أو تحتوي على رمال أو بقع أو شعر حيوانات أو روائح مزعجة.

اتساخ خارجي مفرط: للمركبات التي تُعاد وهي متسخة جداً من الخارج (وفقاً لمعايير DRIVUS)، قد تُفرض رسوم تنظيف إضافية قدرها 150 درهماً.

القيود الجغرافية

الحدود الجغرافية: يجب قيادة مركبات DRIVUS داخل حدود دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

أسلوب القيادة: يُمنع منعاً باتاً القيادة على الطرق غير المعبدة (أوف رود) أو القيادة المتهورة بسيارات DRIVUS.

رسوم البوابات (سالك & درب)

تُحتسب رسوم البوابات وفق التعرفة الفعلية، مع إضافة رسوم إدارية قدرها 2 درهم لكل عملية مرور.

فترة الإيجار وسياسة الإرجاع

المساعدة في حالات الأعطال:

• في حال تعطل المركبة، ستقوم DRIVUS لتأجير السيارات بتوفير سيارة بديلة في أسرع وقت ممكن.
• لا تحاول إصلاح المركبة بنفسك دون الحصول على إذن خطي من DRIVUS لتأجير السيارات.

التغطية التأمينية

التغطيات التأمينية المشمولة:

الإعفاء من أضرار الاصطدام (CDW):

الحماية من السرقة:

المساعدة على الطريق:

التأمين ضد الغير (TPL):

التأمين ضد الحوادث الشخصية:

يوفر تغطية للمصاريف الطبية ومزايا محتملة في حال الوفاة للسائق والركاب في حال وقوع حادث حتى 200,000 درهم (تطبق الشروط والأحكام).

الخدمات والإضافات الاختيارية

سياسة الوقود: من نفس المستوى إلى نفس المستوى

لضمان عملية إعادة سلسة للمركبة، يرجى إعادة المركبة بنفس مستوى الوقود الذي استلمتها به.

نصيحة: خطّط لرحلتك واستهلاكك للوقود بعناية لتجنب أي رسوم إضافية.

معلومات مهمة في حال الحوادث أو الكيلومترات

الأضرار

تذكير: سلامتك وسلامة الآخرين، إضافة إلى الإبلاغ الصحيح عن أي حادث، هي أولويتنا القصوى.

شكراً لاختياركم DRIVUS!

نتمنى لكم رحلة آمنة وممتعة.